Sagrada Madre Natuurlijke Wierook | Sandel & Frankincense

Wij doen zorgvuldig ons best uw bestelling zo spoedig mogelijk bij u af te leveren. Bestellingen worden binnen 4 werkdagen verzonden (tenzij er een andere levertijd staat vermeld op onze website).

Het kan een enkele keer voorkomen dat wij dit niet na kunnen komen. Wanneer een bepaald product bijvoorbeeld niet voorradig is kan de levering van uw bestelling iets langer duren. Mochten wij de beloofde levertijd niet halen, dan brengen wij u hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte en geven de levertijd zo goed mogelijk aan. Wanneer dit te lang voor u gaat duren geven wij u de keus de bestelling te annuleren en zullen wij het bedrag aan u crediteren. 

Bestellingen binnen Nederland worden gratis bezorgd vanaf €50,-. Onder dit bedrag betaalt u €6,95 verzendkosten. Voor retourneren binnen Nederland geldt een bijdrage in de portokosten van €3,95.

Binnen Nederland verloopt de levering verloopt via postbode of pakketbezorger van DHL. Over het algemeen zal de levering de eerstvolgende bezorgdag dag tussen 9:00 en 18:00 uur plaatsvinden. Maar altijd binnen 2 bezorgdagen. Helaas kunnen wij het tijdstip van aflevering niet garanderen. 

Zodra wij uw pakket klaar hebben gemaakt voor verzending ontvangt u een email van ons met een Track&Trace code, waarmee u uw zending kunt volgen. 

Retourneren

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgaaf van redenen te annuleren. Dit gaat heel eenvoudig door een e-mail te sturen naar info@life-savers.nl. Vermeld hierin het product dat u wilt retourneren en het ordernummer.

Na annulering heeft u nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U dient het pakket met het retourlabel hiervoor af te geven bij een DHL-afgiftepunt. U krijgt het volledige orderbedrag gecrediteerd. Eventuele verzendkosten voor bestellingen van ons naar de klant worden niet gecrediteerd. 

Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en -indien redelijkerwijze mogelijk- in de originele staat en verpakking aan ons worden geretourneerd. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van uw retourzending terugstorten. 

Voor retourneren binnen Nederland geldt een bijdrage in de portokosten van €3,95. Deze worden automatisch voor u berekend bij het retourneren via het retourportaal. Zie onderstaande tabel voor de verzend- en retourkosten voor overige landen.